Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y cómo Zaha360 ("Nosotros", "Nuestro") las utiliza en nuestro sitio web y en nuestra plataforma de software (colectivamente, el "Servicio"). Le recomendamos que lea esta política para que pueda entender qué tipo de cookies utilizamos, la información que recopilamos usando cookies y cómo se utiliza esa información.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no está de acuerdo con el uso de cookies de esta manera, debe configurar los ajustes de su navegador correspondientemente o no utilizar el Servicio.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora o dispositivo móvil. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para diversos fines, que incluyen, entre otros:

Cookies Esenciales/Necesarias: Estas cookies son cruciales para el funcionamiento de nuestro Servicio. Le permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras o mantener su sesión activa en la plataforma Zaha360. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse.
Cookies de Rendimiento y Análisis: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Servicio, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del Servicio. (Ejemplo: Google Analytics).
Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el Servicio recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionan características mejoradas y más personales. Por ejemplo, pueden utilizarse para recordar los detalles de inicio de sesión o sus preferencias de visualización.
Cookies de Publicidad o Segmentación (si aplica): Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria. Suelen ser colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. (Nota: Incluya esta sección solo si realmente utiliza cookies de publicidad. Si solo usa cookies esenciales, de rendimiento y funcionalidad, puede omitirla o adaptarla.)

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

A continuación, se describen los tipos específicos de cookies de origen y de terceros que pueden utilizarse en nuestro Servicio:

Cookies de Origen (First-party cookies)

Estas son cookies establecidas por Zaha360 directamente.

Cookies de Sesión (Ej: `session_id`, `zaha_auth_token`): Utilizadas para mantener su sesión de usuario activa mientras navega por la plataforma Zaha360 y para autenticarlo. Son esenciales para el funcionamiento seguro de la plataforma. Caducan cuando cierra el navegador o después de un período de inactividad.
Cookies de Preferencias (Ej: `user_prefs`, `display_mode`): Utilizadas para recordar sus configuraciones y preferencias dentro de la plataforma para mejorar su experiencia de usuario.

Cookies de Terceros (Third-party cookies)

Estas son cookies establecidas por un dominio diferente al de Zaha360. Podemos utilizar servicios de terceros que también pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro Servicio.

Google Analytics (Ej: `_ga`, `_gid`, `_gat`): Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Recopilamos información como el número de visitantes al sitio, las páginas que visitaron y la fuente desde la que llegaron. Utilizamos esta información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(Liste aquí otras cookies de terceros que utilice, por ejemplo, de herramientas de chat, plataformas de marketing, etc., describiendo su propósito.)

4. ¿Cómo Puede Controlar las Cookies?

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies configurando o modificando los controles de su navegador web para aceptar o rechazar cookies.

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. Si elige rechazar cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las características interactivas de nuestro Servicio o de otros sitios web que visite.

Los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de cookies en varios navegadores:

Si utiliza un banner de consentimiento de cookies en su sitio, puede mencionar aquí cómo los usuarios pueden cambiar sus preferencias a través de dicho banner.

5. Cambios a esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Política de Cookies regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

6. ¿Dónde Puede Obtener Más Información?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, envíenos un correo electrónico a info@zaha360.com.

Zaha360
Riohacha, La Guajira
Colombia